きっかけ
何が始めるのか。最初の情報が、どこに落ちるのか。
つなぎ合わせる作業はありません。ふだんの言葉で事業を説明すると、Ifa が設計してつくります。計画は、何かが生まれる前にあなたが確かめます。
業務フロー診断
依頼も、フォローも、担当も。どこで落ちているのかを見つけます。
実物の業務フロー一本に、20 分。情報がツールを移る場所、担当があいまいになる場所、次の一手が見えなくなる場所を探します。
営業資料ではなく、使える業務フローの地図を。
流れはひとつ。次の一手がはっきりするまで、必要なだけ掘ります。
段階
依頼や案件が実際に通る手順。組織図の上の手順ではなく。
担当
いま誰が抱えていて、次に誰へ渡るのか。
情報
その段階で誰かが必要とするメモ、ファイル、決めごと。
落ちる場所
ツールをまたぐところ。黙って待っているところ。記憶に頼っているところ。
ほしい結果
試験運用に値する、最初の目に見える成果。
診断を申し込む
その流れが追いにくくなるのは、どこですか。
これは話し合いのお願いです。カレンダーの枠を押さえるものでも、試験運用を約束するものでもありません。
このあとの流れ
- 1. その業務フローが、いまのローンチ前の対象範囲に入るかを確認します。
- 2. 入っていれば、20 分の日程を決めるためにお返事します。
- 3. お渡しするのは、その流れの実用的な地図です。スライドではありません。
よくある質問
- 診断というのは、要するに営業の電話ですか？
- 違います。業務フローを一本と、その落ちる場所を書き出します。Ifa が合わないなら、合わないとお伝えします。
- フォームを送ると、日程が押さえられますか？
- いいえ、確認のお願いが届くだけです。ローンチ前にお支えできる範囲であれば、日程のご相談でご連絡します。
- 何を用意すればいいですか？
- 最近の例をひとつ。最後まで追いにくかったものです。依頼でも、見込み客でも、案件でも、定期のサービスでもかまいません。
- 何が手に入りますか？
- その流れの短い地図を、文章でお渡しします。何が始めるか、どう動くか、どこで止まるか、そしてまずどこから組む価値があるか。