비교
소규모 청소업체 소프트웨어 추천 8선(2026년)
1인에서 15인 규모의 청소업체를 운영하는 오너를 위해 예약, 고객 기록, 데이터 가져오기, 요금제를 기준으로 소프트웨어를 비교했습니다. ZenMaid도, Jobber도, Housecall Pro도 자주 검색되는 도구이며, 마지막에 자사 제품 Ifa도 같은 기준으로 소개합니다.
Ifa 팀
이번 비교는 청소 인력 1명에서 15명을 두고 주택 또는 상업용 청소 업체를 운영하는 오너를 위한 것입니다. 중요한 질문은 “어떤 앱에 기능이 가장 많은가”가 아니라 “6개월 뒤에도 내가 이 도구를 쓰고 있을까”입니다. 청소업체 예약 관리 소프트웨어, 가사도우미 서비스 소프트웨어, 시설관리 소프트웨어를 검색할 때 자주 등장하는 7개 도구를 살펴본 뒤 마지막에 자사 제품을 추가했습니다. 모든 가격은 2026년 9월 1일에 각 업체의 공식 요금 페이지에서 확인했으며, 2026년 9월 기준으로 공개된 시작 가격으로 읽어 주시고 견적으로 받아들이지는 마십시오.
비교 방법
오너가 매주 마주치는 다섯 가지 항목으로 각 도구를 평가했습니다.
- 예약. 고객이 전화하지 않고도 청소를 요청할 수 있는지, 그리고 매주 또는 격주 방문이 어떻게 처리되는지를 봅니다.
- 고객 기록. 대문 비밀번호, 반려견 이름, 경보 코드, “대리석에 표백제 금지” 같은 메모가 어디에 저장되고, 청소 담당자가 휴대전화로 바로 확인할 수 있는지를 봅니다.
- 데이터 가져오기 및 내보내기. 지금 가진 고객 목록을 옮겨올 수 있는지, 그리고 다시 꺼내올 수 있는지를 봅니다. 판매 페이지가 아니라 고객센터 문서를 직접 확인했습니다.
- 요금제. 정액제, 사용자당, 지점당, 완료 건수당, 견적 전용 중 어느 방식인지를 봅니다. 잘못된 방식을 고르면 청소 담당자를 네 번째로 채용할 때 불이익을 받게 되므로, 금액 자체보다 방식이 더 중요합니다.
- 오너 운영 사업과의 적합성. 설정에 얼마나 손이 가는지, 그리고 오너 본인이 현장에 나가 있을 때도 도구가 계속 쓸모 있는지를 봅니다.
ZenMaid
추천 대상: 예약과 알림 기능이 첫날부터 바로 작동하기를 원하는 가사도우미 서비스 업체.
ZenMaid는 스스로를 “가사도우미 서비스 오너가 설계한” 도구라고 소개합니다. 캘린더는 드래그 앤 드롭 방식의 주간 화면이며 청소 담당자별로 일정을 배정합니다. “즉시 예약 폼”을 웹사이트에 넣거나 링크로 보낼 수 있습니다. 확인 메시지와 알림은 이메일과 문자메시지로 고객과 청소 담당자 모두에게 발송되며, 출발 알림도 함께 전송됩니다. 청구서 기능은 기본 내장되어 있고 카드 결제는 Stripe 또는 Square를 통해 처리됩니다. 청소 담당자용 앱은 그날의 일정을 보여주고, 한 번의 터치로 근무 시간을 기록하며, 작업 메모와 함께 사진을 찍을 수 있습니다. 사이트에는 “ZenMaid에 보관하는 모든 데이터의 소유권은 사용자에게 있다”고 명시되어 있습니다.
부족한 점은, 이 도구가 주거용으로 만들어졌기 때문에 현장 점검이나 지점별 계약을 염두에 두고 설계되지 않았다는 것입니다. Starter 요금제는 월 40건의 예약으로 제한됩니다. CSV 내보내기 기능은 있지만, 고객센터 문서에 따르면 Pro Max 요금제에서만 제공됩니다.
요금제: 사용자 수가 아니라 정액 월 요금입니다. 2026년 9월 기준 공개된 시작 가격은 Starter 월 19달러(월 40건까지), Pro 월 39달러, Pro Max 월 49달러이며 각각 14일 무료 체험이 제공됩니다. 자세한 내용은 ZenMaid 요금 페이지를 참고하십시오.
Jobber
추천 대상: 현금 흐름 전체를 하나의 시스템에서 관리하고 싶은 청소팀.
Jobber는 청소 전용 제품이 아니라 청소 페이지를 갖춘 범용 현장 서비스 소프트웨어입니다. 예약 폼은 웹사이트나 소셜 페이지에 넣을 수 있고, 견적에는 자동 후속 연락이 따라붙습니다. 일정 관리에는 팀의 가능 시간을 기반으로 한 “시간 찾기” 화면과 경로 최적화, 위치 확인, 근무 시간 기록 기능이 포함됩니다. 청구서는 서비스 내역이 채워진 상태로 일괄 발행되며, 결제는 카드, 계좌이체, 정기 결제를 지원합니다. 고객센터 문서에 따르면 고객 정보는 CSV로 가져올 수 있고 CSV 또는 vCard로 내보낼 수 있으며, 파일당 최대 1,500행까지 처리됩니다.
부족한 점은, 요금제가 포함된 사용자 수를 기준으로 구성되어 있고 입문 요금제에는 사용자 1명만 포함된다는 것입니다. 청소 담당자가 8명인 팀은 상위 요금제로 올라가거나 좌석을 추가로 구매해야 하며, Jobber를 가치 있게 만드는 자동화 기능은 대부분 상위 요금제에 들어 있습니다.
요금제: 포함된 사용자 수에 따라 단계가 나뉘고, 좌석을 추가로 구매하는 방식입니다. 2026년 9월 기준 연간 결제 시 공개된 시작 가격은 Core 월 29달러(사용자 1명), Connect 월 99달러(5명), Grow 월 149달러(10명), Plus 월 399달러(15명)이며, Core는 월 단위 결제 시 월 49달러입니다. 추가 사용자는 1인당 월 29달러입니다. 자세한 내용은 Jobber 요금 페이지를 참고하십시오.
Housecall Pro
추천 대상: 매주 또는 격주로 방문하는 고정 고객층을 확보하고 있고, 작업이 끝나는 즉시 결제를 받고 싶은 청소팀.
Housecall Pro의 청소 페이지는 정기 작업을 전면에 내세웁니다. “매주, 격주 또는 매월 방문하는 고객을 관리하십시오”라는 문구가 대표적입니다. 온라인 예약, 견적, 고객 포털, 자동 문자메시지가 모두 제공됩니다. 실무에서 가장 중요한 기능은 자동 청구서 발행입니다. 작업을 완료로 표시하면 시스템이 청구서를 발행하고 결제를 받습니다. 위치 확인 기능은 차량에 적용됩니다. 고객센터 문서에는 CSV·TSV·XLS·XLSX·XML·TXT 형식을 가져올 수 있는 마법사가 나와 있으며, 이 마법사는 열을 매핑하고 오류를 표시해 줍니다. 고객 정보와 작업 내역은 Excel로 내보낼 수 있습니다.
부족한 점은, 추가 사용자 비용이 높다는 것입니다. Essentials 요금제는 사용자 5명을 포함하며 이후 1인당 월 100달러가 부과됩니다. Max 요금제는 8명을 포함하며 이후 1인당 월 75달러가 부과됩니다.
요금제: 사용자 수에 따라 단계가 나뉘고 좌석 추가 비용이 높은 편입니다. 2026년 9월 기준 연간 결제 시 공개된 시작 가격은 Basic 월 59달러(사용자 1명, 월 단위 결제 시 79달러), Essentials 월 149달러(5명), Max 월 299달러(8명)입니다. 장기 계약은 없습니다. 자세한 내용은 Housecall Pro 요금 페이지를 참고하십시오.
MaidCentral
추천 대상: 이미 하루에 여러 건의 작업을 처리하고 있으며, 캘린더보다 경영 보고서가 필요한 주거용 청소업체.
MaidCentral은 주거용 도구 중 가장 “시스템”에 가깝습니다. 홈페이지에는 영업용 CRM, 온라인 예약, 일정 관리, 핵심성과지표(KPI) 및 급여 보고, 품질 측정, 고객 포털, 일괄 청구, 모바일 기사용 화면이 나열되어 있습니다. 사용자 수와 고객 수에는 제한이 없습니다. 온보딩은 단순 가입이 아니라 하나의 프로젝트로, 사이트에는 4주에서 8주에 걸친 도입 과정 동안 기존 고객 스프레드시트를 가져온다고 설명되어 있습니다.
부족한 점은, 이 모델이 이미 사업이 바쁘게 돌아가고 있다는 것을 전제로 한다는 점입니다. 가격은 월 450달러에 완료 건당 1.50달러가 더해지고, 여기에 금액이 공개되지 않은 일회성 온보딩 비용까지 추가됩니다. 무료 체험은 없습니다. 하루에 6건 정도를 처리하는 팀이라면 월 39달러짜리 도구와 비교했을 때 이 비용을 정당화하기 어려울 것입니다.
요금제: 기본료에 완료 건당 요금이 더해지며, 데모를 통해 견적을 받습니다. 2026년 9월 기준 공개된 시작 가격은 월 450달러와 건당 1.50달러이며, 장기 계약은 없지만 온보딩 비용이 별도로 붙습니다. 자세한 내용은 MaidCentral 요금 페이지를 참고하십시오.
Swept
추천 대상: 고객 현장에서 작업 증빙이 필요한 상업용 또는 시설관리 청소업체.
Swept는 시설관리용 소프트웨어이며 그 사실을 숨기지 않습니다. 근무 시간 기록은 현장에서의 위치 확인 체크인을 사용합니다. 점검 기능은 사진과 메모를 보고서로 담아내며, 체크리스트는 “100개 이상의 언어”로 번역됩니다. 이 외에도 작업별 수익성 보고서, 자재 관리, 입찰용 원가 계산 도구, 급여 내보내기 기능이 있습니다. 지점과 청소 담당자는 CSV 템플릿으로 가져올 수 있고, 보고서는 PDF 또는 CSV로 내려받을 수 있습니다.
부족한 점은, 이 도구가 가정이 아니라 현장을 위해 만들어졌다는 것이며, 주거용 예약 폼은 없습니다. 2026년 9월 기준으로 홈페이지의 기능 목록에서 청구서 발행이나 결제 처리 기능은 찾을 수 없었습니다. 가격은 지점 수에 따라 구간별로 매겨지며, 최저 구간이 1개에서 15개 지점까지를 포함하므로 계약이 3건뿐인 업체도 전체 구간의 요금을 내야 합니다.
요금제: 지점 수에 따른 구간제입니다. 2026년 9월 기준 공개된 시작 가격은 Launch 월 30달러부터, Optimize 월 150달러부터, Scale 월 225달러부터이며 연간 결제 시 20퍼센트를 절약할 수 있습니다. 무료 체험에 대한 언급은 없습니다. 자세한 내용은 Swept 요금 페이지를 참고하십시오.
FieldVibe
추천 대상: 휴대전화 앱 하나면 충분한 1인 청소업자, 또는 2명에서 5명 규모의 소규모 팀.
FieldVibe는 “복잡한 메뉴와 절대 쓰지 않을 기능은 건너뛰라”는 문구를 내세웁니다. 정기 방문이나 일회성 방문은 휴대전화에서 바로 예약할 수 있습니다. 각 고객 기록에는 연락처, 메모, 사진, 견적, 청구서, 이전 방문 이력이 모두 담깁니다. 방문 전에는 자동 문자 알림이 발송됩니다. 승인된 견적은 온라인 결제가 가능한 청구서로 전환됩니다. 예약 전용 웹페이지에서 요청을 받을 수 있습니다. 고객 정보는 휴대전화 연락처에서 가져올 수 있고, 내보내기 기능은 무료 요금제에서도 제공됩니다.
부족한 점은, 이 제품이 1인 전문가와 최대 약 10명 규모의 팀을 위해 만들어졌다고 스스로 설명한다는 것입니다. 점검이나 급여 보고 기능은 없고, 고객 기록도 직접 형태를 바꿀 수 없는 고정된 항목으로 구성됩니다.
요금제: 요금제별 정액이며 미국 달러 기준이고, 최종 가격은 지역에 따라 달라질 수 있다는 안내가 있습니다. 2026년 9월 기준 공개된 시작 가격은 Solo 무료(사용자 1명), Solo Pro 월 20달러(사용자 1명), Crews 월 50달러(사용자 무제한)입니다. 자세한 내용은 FieldVibe 요금 페이지를 참고하십시오.
Connecteam
추천 대상: 고객 관리보다 인력 관리가 진짜 문제인 업체.
Connecteam은 직원 관리 소프트웨어입니다. 요금 페이지는 기능을 세 개의 허브로 묶어 놓았습니다. 운영(근무 시간 기록, 일정 관리, 양식, 작업), 커뮤니케이션(채팅, 공지, 지식 베이스), 인사(휴가, 교육, 문서)입니다. 청소업체에 유용한 것은 운영 허브로, 현장별 근무 배정, 위치 확인 태그가 찍히는 출퇴근 기록, 체크리스트, 작업 목록을 제공합니다. 사용자와 근무 일정은 CSV 또는 Excel 템플릿으로 가져올 수 있고, 근무 기록표는 XLSX로 내보낼 수 있습니다.
부족한 점은, 고객 기록도, 견적도, 청구서도, 고객용 예약 기능도 없다는 것입니다. 유료 요금제는 허브 단위로 계산되고, 기본료에는 대부분의 독자가 고용하는 인원의 두 배인 30명이 포함됩니다.
요금제: 사용자 10명까지는 모든 허브를 포함한 무료 요금제가 제공되며, 이후에는 30명을 기준으로 한 기본료에 허브별 요금이 더해집니다. 2026년 9월 기준 연간 결제 시 공개된 시작 가격은 허브당 Basic 월 29달러, Advanced 월 49달러, Expert 월 99달러이며, 월 단위 결제는 약 18퍼센트 더 비쌉니다. 자세한 내용은 Connecteam 요금 페이지를 참고하십시오.
Ifa
공개: 여기서 비교한 도구 중 하나는 Ifa가 만든 제품입니다.
추천 대상: 어떤 도구의 틀에도 맞지 않는 기록 방식을 쓰고 있으며, 청구서만큼은 다른 곳에서 관리해도 괜찮은 오너.
Ifa는 청소 전용 앱이 아니라 하나의 워크스페이스입니다. 사업 운영 방식을 평범한 말로 설명하면 Ifa가 뷰와 워크플로를 갖춘 기록 구조를 제안하고, 실제로 만들어지기 전에 그 계획을 먼저 확인할 수 있습니다. 주거용 업체라면 고객, 주택, 서비스 플랜, 방문이 각각 별도의 연결된 기록으로 구성되고, 상업용 업체라면 계약과 근무조가 딸린 현장 기록을 갖게 됩니다. 예약 정책, 청소 담당자별 근무 시간, 가능 여부 확인 기능이 내장되어 있으며, 팀원이 워크스페이스 안에서 예약을 생성, 일정 변경, 취소, 완료 처리할 수 있습니다. 파일은 기록에 첨부됩니다. 공개 양식으로 들어온 내용은 동의 처리를 거쳐 기록이나 리드로 저장되며, 이는 견적 요청 폼이 작동해야 할 방식이기도 합니다. 자세한 내용은 고객 접수 양식을 참고하십시오. 일괄 작업은 실행 전에 미리보기를 거치고, 보고서에는 변경 이력이 남습니다. 가져오기는 CSV·TSV·JSON·JSONL·XLSX·XLS 형식은 물론 실행되지 않는 XLSM 형식까지 지원하며, 중복 확인과 날짜 확인을 거친 미리보기 후 승인 절차를 거칩니다. 자세한 내용은 데이터 가져오기를 참고하십시오. 공급자를 연결하면 이메일, 문자메시지, 주요 메시징 앱을 하나의 공유 받은편지함에서 관리할 수 있습니다.
부족한 점은 정직하게 말씀드리면 청소업체가 매일 마주하는 부분에 있습니다. Google이나 Outlook 캘린더와의 동기화는 없고, 배차 보드도, 경로 최적화도, 위치 확인 기능도 없으며, 청구서 발행, 결제, 예약금, 팁 기능은 아직 계획 단계이지 실제로 제공되지는 않습니다. 예약 방식은 유연합니다. 청소팀과 청소 담당자는 근무 시간을 가진 예약 가능한 기록이고, 서비스 유형별 정책이 방문 시간을 정하며, 모든 예약은 등록되기 전에 겹침 여부가 확인됩니다. 고객은 Ifa가 만들어 주는 예약 페이지를 통해, 또는 연결된 채널의 채팅을 통해 예약할 수 있고, 견적 요청은 여전히 공개 양식을 통해 들어와 사업자가 확인할 수 있습니다. 알림과 출발 안내 메시지는 사업자가 직접 정의하는 워크플로이며, 연결해 둔 채널을 통해 정해 둔 일정에 맞춰 발송됩니다. 여기서 다룬 도구 중 네 곳은 지금 당장 청구서를 발행할 수 있습니다. 그것이 당장 가장 아픈 부분이라면, 당분간은 Ifa와 함께 기존 청구서 도구를 계속 쓰시기 바랍니다. Ifa는 아직 정식 출시 전이며 무료 요금제도 공개된 가격도 없습니다. 대기 명단에 등록하고, 제안된 워크스페이스를 미리 확인한 뒤, 원하는 경우에만 비용을 지불하고 실제로 구축하는 방식입니다. 청소 및 시설관리 페이지에서 그 미리보기가 어떤 모습인지 확인할 수 있습니다.
요금제: 먼저 미리보기를 확인한 뒤 지불하는 방식이며, 무료 요금제는 없습니다. 2026년 9월 기준으로 대기 명단에 등록하는 정식 출시 전 단계입니다.
나란히 비교
| 도구 | 예약 | 고객 기록 | 가져오기 및 내보내기 | 요금제 | 오너 운영 적합도 |
|---|---|---|---|---|---|
| ZenMaid | 예약 폼, 알림 기능 | 고정된 주거용 기록 | 내보내기는 Pro Max 요금제에서 CSV로 가능 | 정액 월 요금 | 주거용에 높음 |
| Jobber | 온라인 예약, 견적 | 일반 기록, 사용자 지정 필드 | 가져오기는 CSV, 내보내기는 CSV·vCard | 단계별 요금, 좌석당 29달러 | 중간, 좌석 비용 누적 |
| Housecall Pro | 온라인 예약, 정기 작업 | 일반 고객 기록 | 가져오기는 CSV·XLSX 마법사, 내보내기는 Excel | 단계별 요금, 좌석당 75달러에서 100달러 | 중간, 좌석 비용이 높음 |
| MaidCentral | 온라인 예약, 영업 파이프라인 | 고객, 주택, 서비스 세트 | 온보딩 중 스프레드시트로 가져오기 | 기본료 450달러에 건당 1.50달러 | 바빠지기 전까지는 낮음 |
| Swept | 현장 근무조, 작업 지시서 | 지점 및 계약 정보 | 가져오기는 CSV 템플릿, 내보내기는 CSV·PDF | 지점당 구간제 | 상업용에 높음 |
| FieldVibe | 예약 웹페이지, 문자 알림 | 단순 고객 목록 | 가져오기는 휴대전화 연락처, 내보내기 지원 | 정액, 무료·20달러·50달러 | 1인 사업자에 높음 |
| Connecteam | 직원 근무 배정만 | 없음 | 가져오기는 CSV, 내보내기는 XLSX | 10명까지 무료, 이후 허브당 요금 | 인력 관리에는 높음 |
| Ifa | 예약 페이지, 채팅, 팀이 만든 예약 | 직접 정의하는 기록 | 미리보기를 거쳐 7개 형식 가져오기 | 미리보기 후 지불, 대기 명단 | 기록 관리에는 높음, 결제 관리에는 낮음 |
선택 방법
기능 목록이 아니라 지금 무엇이 고장 나 있는지에서 출발하십시오.
고객이 예약을 확정하지 않는 것이 문제라면 알림과 출발 안내 문자가 필요합니다. ZenMaid가 가장 저렴하게 이를 해결해 주고, FieldVibe는 1인 청소업자에게 무료로 제공합니다. Ifa에서는 이것이 직접 정의하는 워크플로이므로 토글 하나가 아니라 한 시간 정도의 설정이 필요합니다.
돈이 문제라면(오래된 견적, 늦은 청구서), Jobber나 Housecall Pro가 그 흐름을 닫아 줍니다. 로그인이 필요한 청소 담당자 수를 세고 사무실용으로 한 명을 더한 뒤, 그 인원 수를 기준으로 두 요금제의 가격을 비교하십시오.
사무실을 청소하고 고객이 증빙을 원한다면, Swept가 바로 그런 용도로 만들어졌습니다. 시간이 찍힌 점검 사진과 위치 확인 체크인이 “화요일에 정말 누군가 다녀갔는지”에 대한 답이 되어 줍니다.
청소 담당자가 어디로 가야 하는지 모른다면, Connecteam의 무료 요금제가 10명까지 감당해 주지만, 그 옆에 고객 관리 도구는 별도로 필요할 것입니다.
병목이 관리(품질 점수, 근무 시간 기반 급여)에 있다면, 기본료가 매출에 비해 부담스럽지 않은 한 MaidCentral이 진지한 주거용 선택지입니다.
어떤 도구의 “고객” 개념도 맞지 않는다면, 청구서만큼은 당분간 밖에 둘 수 있다는 전제하에 Ifa를 살펴볼 가치가 있습니다. 스프레드시트를 가져와 보십시오. 가져오기 미리보기 화면에서 실제로 반영되기 전에 어떤 모습이 될지 확인할 수 있습니다.
무엇을 고르든, 먼저 지금 쓰는 도구에서 내보내기를 해 보고 파일을 열어 보십시오. 깨끗한 CSV 파일 하나 내주지 못하는 도구라면, 지금 옮기려는 그 도구에 대해서도 뭔가를 알려 주는 셈입니다.
자주 묻는 질문
1인 청소업체가 쓸 수 있는 가장 저렴한 앱은 무엇인가요?
2026년 9월 기준으로 FieldVibe의 Solo 요금제는 사용자 1명에게 무료로 제공되며 일정 관리, 고객 정보, 알림, 내보내기 기능을 포함합니다. ZenMaid의 Starter 요금제는 월 19달러로 예약 폼과 청구서 기능이 추가되지만 월 40건의 예약으로 제한됩니다.
청소 담당자에게 위치 확인 기능이 꼭 필요한가요?
주거용 작업이라면 사진과 함께 남기는 출퇴근 기록만으로도 대체로 충분합니다. 상업용 계약이라면 위치 확인 태그가 찍힌 체크인 기록을 고객이 서비스 증빙으로 요구하는 경우가 많으며, Swept와 Connecteam이 이 기능을 전면에 내세우는 이유이기도 합니다. Jobber와 Housecall Pro에도 이 기능이 포함되어 있지만, Ifa에는 없습니다.
한 청소업체 앱에서 다른 앱으로 고객 목록을 옮길 수 있나요?
대부분 CSV를 통해 가능합니다. Jobber·Housecall Pro·Swept·Connecteam은 스프레드시트 가져오기 방법을 문서로 안내하고 있고, ZenMaid는 Pro Max 요금제에서의 CSV 내보내기를 문서로 안내합니다. MaidCentral은 온보딩 과정에서 스프레드시트를 가져옵니다. Ifa는 CSV·TSV·JSON·JSONL·Excel 형식의 파일을 중복 확인과 날짜 확인을 거친 미리보기 후에, 실제로 아무것도 기록되기 전에 가져옵니다.
Ifa가 제 청구서 도구를 대체하나요?
아직은 아닙니다. 청구서와 결제 기능은 계획 단계입니다. 현재 Ifa는 기록, 양식, 예약, 워크플로, 보고서를 다루며, 청구서는 지금 쓰고 있는 도구에 그대로 남아 있을 것으로 예상하면 됩니다. 유료 이전 지원 서비스는 없습니다.
최종 업데이트: 2026년 9월 2일.