Сравнение
No-code CRM: сравнение 8 конструкторов для владельцев
Сравнение no-code CRM: Airtable, Softr, Glide, Notion, monday CRM, Zoho Creator, Stacker и Ifa для владельцев, которым нужна система под их процессы.
Команда Ifa
Это сравнение для владельца, чья таблица перестала справляться. Вы знаете, как устроен ваш бизнес: готовые CRM заставляют переводить это на чужой язык, а нанимать разработчика стоит дороже самой проблемы. Конструктор no-code CRM находится посередине: вы сами формируете записи, представления и правила, не написав ни строчки кода. Мы изучили семь конструкторов, которыми люди пользуются для этого, плюс наш собственный продукт, и задали каждому один вопрос: сможет ли команда, которой управляет сам владелец, построить на нем систему для клиентов и все еще пользоваться ею через год?
Как мы сравнивали
Мы оценивали каждый инструмент по одним и тем же пяти критериям, в том порядке, в котором владелец обычно их ощущает.
- Запись. Умеет ли инструмент хранить записи, рабочие часы и доступность, или «календарь» это просто представление строк с датой?
- Карточки клиентов. Насколько хорошо инструмент моделирует клиента, его историю, заказы и файлы, со связями между ними?
- Импорт и экспорт данных. Можно ли занести таблицу с проверками и позже забрать все обратно в простом формате?
- Модель ценообразования. За пользователя, за рабочее пространство, по кредитам или с минимумом мест, и есть ли бесплатный план. Мы проверили страницу цен каждого поставщика 1 сентября 2026 года и приводим цифру только там, где страница показывала ее прямо в долларах США.
- Подходит ли для команды, которой управляет сам владелец. Сколько работы по настройке ложится на владельца и что происходит, когда этот человек уходит в отпуск.
Airtable
Лучше всего подходит: владельцам, которые мыслят таблицами и хотят самую гибкую базу для построения системы.
Airtable выглядит как таблица, но ведет себя как реляционная база данных: типизированные поля, записи, связанные между таблицами, и одни и те же данные, показанные как сетка, доска канбан, календарь, галерея или форма. Interfaces дают сотрудникам упрощенные экраны, а автоматизации запускаются по триггерам.
Карточки клиентов это сильная сторона: связать клиентов с заказами и с сотрудниками занимает полчаса работы, а сводные поля дают итоги по каждому клиенту. Слабое место это запись. Представление календаря показывает строки с датами: оно не знает, что сотрудник не работает по вторникам или что слот уже занят. Люди строят это на формулах, а затем поддерживают их вечно. Импорт это CSV без проверки на дубликаты, экспорт это CSV по каждому представлению отдельно.
Модель ценообразования, по состоянию на сентябрь 2026 года: за пользователя в месяц, есть бесплатный план. На странице цен указан план Team по опубликованной стартовой цене 20 долларов за пользователя в месяц при годовой оплате, и план Business по 45 долларов за пользователя в месяц при годовой оплате. Каждый редактор это платное место.
Softr
Лучше всего подходит: тем, кто хочет превратить базу Airtable (или собственную базу Softr) в портал для входа сотрудников и клиентов.
Softr это конструктор интерфейсов. Вы подключаете его к Airtable, Google Sheets или встроенным базам и собираете страницы из блоков вроде списков, детальных карточек, форм и экрана входа. Каждый пользователь видит только свои строки, а именно это Airtable сам по себе делает неудобным, поэтому клиентский портал становится реалистичным проектом на выходные.
Загвоздка в том, что Softr настолько хорош, насколько хороша модель данных за ним: сначала вы строите базу, затем приложение поверх нее, и поддерживаете и то, и другое. Запись здесь не встроенная функция: записи это просто записи, а доступность никак не проверяется.
Модель ценообразования, по состоянию на сентябрь 2026 года: за рабочее пространство с лимитом пользователей приложения, а не за место, плюс постоянный бесплатный план. На странице цен указан план Basic по опубликованной стартовой цене 19 долларов в месяц, Pro по 99 долларов в месяц и Business по 329 долларов в месяц при годовой оплате: помесячная оплата выше. Enterprise рассчитывается индивидуально.
Glide
Лучше всего подходит: приложению для полевой бригады с телефона, построенному из таблицы.
Glide превращает таблицу Google в мобильное приложение за один вечер, и это по-прежнему суть продукта. Макеты выглядят продуманно из коробки, что важно, когда техник проверяет заказ с телефона прямо на подъездной дорожке.
Инструмент менее удобен как система учета для бизнеса с большой историей: редактор рассчитан на экраны приложения, а не на моделирование данных. Запись здесь снова означает просто строки с датой. Цена работает по кредитной системе: действия в приложении расходуют кредиты, и предсказать их расход для активного приложения сложно.
Модель ценообразования, по состоянию на сентябрь 2026 года: уровни на основе кредитов, есть бесплатный план. На странице цен (сейчас под брендом GlideOS) указан план Basic по опубликованной стартовой цене 25 долларов в месяц со 100 кредитами, Plus по 50 долларов в месяц с 250 кредитами и Pro по 125 долларов в месяц с 500 кредитами. Годовые цены на момент проверки не были показаны.
Notion
Лучше всего подходит: консультанту-одиночке или студии из двух человек, которые уже живут в Notion и хотят держать клиентов и проекты рядом со своими заметками.
Базы данных Notion заметно выросли: связи, сводные поля, формулы, несколько представлений и, на платных планах, автоматизации баз данных. Связать клиентов с проектами и с заметками встреч естественно, потому что заметки живут в том же инструменте, а шаблонов CRM для Notion множество.
Ограничения проявляются, как только появляются сотрудники. Права доступа работают на уровне страниц, поэтому скрыть одного клиента от одного сотрудника означает перестраивать структуру. Понятия рабочих часов или доступности здесь нет вовсе, а отчетность слабая за пределами сводных полей. Импорт принимает CSV, экспорт отдает CSV или Markdown, что становится настоящим преимуществом перед инструментами, запирающими данные внутри себя.
Модель ценообразования, по состоянию на сентябрь 2026 года: за участника в месяц, есть бесплатный план. На странице цен указан план Plus по опубликованной стартовой цене 10 долларов за участника в месяц и Business по 20 долларов за участника в месяц при помесячной оплате, при этом годовая оплата дешевле.
monday CRM
Лучше всего подходит: команде, которая хочет готовую воронку продаж, которую можно подстроить под себя, а не чистый холст.
monday CRM это готовый продукт на платформе monday: заранее настроенные доски лидов, контактов, аккаунтов и сделок, представление воронки, интеграция с почтой на среднем и старшем тарифах и готовые сценарии автоматизации. Настройка означает добавление столбцов и представлений, а не проектирование модели данных.
Это же и есть честное ограничение для читателя, ищущего «построй свое». Вы настраиваете CRM продаж, а не строите систему для салона красоты или ремонтной мастерской: словарь остается заточен под продажи. Запись не встроенная функция. Автоматизации по тарифам ограничены количеством в месяц. Импорт основан на таблицах, экспорт по каждой доске в Excel.
Модель ценообразования, по состоянию на сентябрь 2026 года: за место в месяц с минимумом в три места на любом самостоятельном тарифе, четыре уровня (Basic, Standard, Pro, Ultimate) и без бесплатного плана: страница цен вместо этого предлагает бесплатный пробный период на 14 дней. На момент проверки страница показывала цены в нашей локальной валюте, поэтому цифры мы не приводим.
Zoho Creator
Лучше всего подходит: владельцу с запасом терпения, который хочет настоящее приложение с собственной логикой и готов учиться.
Zoho Creator ближе к low-code, чем к no-code. Вы строите формы, и каждая форма это таблица: вы добавляете отчеты (представления), страницы и рабочие процессы, а когда возможностей визуального конструктора не хватает, пишете код на Deluge, скриптовом языке Zoho. Возможно почти все, включая запланированные задачи, цепочки согласования, клиентские порталы и интеграции.
Первая неделя здесь тяжелее, чем с любым другим инструментом из этого списка. Запись придется строить самостоятельно: формы для записей, рабочий процесс проверки пересечений, отчет для просмотра дня. Импорт из таблиц работает надежно, экспорт по каждому отчету отдельно.
Модель ценообразования, по состоянию на сентябрь 2026 года: за пользователя в месяц, три уровня (Standard, Professional, Enterprise, при этом Standard ограничен одним приложением), плюс индивидуальный вариант Flex. Пробный период на 15 дней переходит в постоянную бесплатную версию с одним приложением. На момент загрузки страница не показывала базовые цены прямо, поэтому цифры мы не приводим.
Stacker
Лучше всего подходит: командам, уже работающим в Airtable или Google Sheets, которые хотят аккуратное внутреннее приложение и клиентский портал поверх этих данных.
Stacker начинался как интерфейс поверх Airtable и Sheets, во многом похожий на Softr, с сильным упором на права доступа: каждый пользователь видит только назначенные ему записи и ничего больше, что подходит для клиентского портала.
Продукт был переосмыслен: страница цен теперь находится на stacker.ai и описывает тарифы на основе использования с генерируемым построением приложений, поэтому читайте актуальную страницу, а не старый обзор. Логика записи по-прежнему остается на стороне источника данных.
Модель ценообразования, по состоянию на сентябрь 2026 года: на основе кредитов, а не за место. На странице цен сказано, что платы за место нет, указан тариф Standard по опубликованной стартовой цене 50 долларов в месяц за 250 кредитов, выше идут пакеты покрупнее, и есть индивидуальный тариф Enterprise. Новые аккаунты получают пробные кредиты без привязки карты.
Ifa
Раскрытие интереса: Ifa делает один из инструментов, сравниваемых здесь.
Лучше всего подходит: владельцу, который может описать бизнес простыми словами и предпочитает проверить готовый план, а не собирать его сам.
Ifa не конструктор с перетаскиванием блоков: если вам нравится собирать экраны из блоков, Softr или Glide подойдут лучше. Вместо этого вы описываете бизнес: «салон с двумя креслами, два мастера с разными часами, клиенты с историей окрашивания и фотографиями, лист ожидания». Ifa предлагает записи, поля, связи, сохраненные представления и жизненные статусы вместе с рабочим процессом, а вы меняете то, что неверно, прежде чем что-либо из этого будет создано. Механика описана на нашей странице «как это работает».
По приведенным выше критериям: запись здесь настоящая функция. Есть политики записи, рабочие часы по каждому сотруднику и проверка доступности: клиенты могут записываться через страницу записи, которую создает Ifa, либо в чате на подключенном канале, а ваша команда создает, переносит, отменяет и завершает записи. Карточки клиентов несут пользовательские поля, связи, жизненные статусы и прикрепленные файлы с предпросмотром. Публичные формы попадают в систему как записи или лиды, автоматизация показывает предпросмотр перед любым массовым действием, а отчеты хранят историю изменений. Импорт принимает CSV, TSV, JSON, JSONL, XLSX, XLS и обезвреженные файлы XLSM через предпросмотр, проверки (дубликаты, даты, пустые значения, форматы) и одобрение: путь описан на страницах «от таблицы к рабочему пространству» и импорта данных.
Честно о том, в чем Ifa пока отстает и это важно: нет синхронизации календаря с Google или Outlook, нет электронной подписи, а выставление счетов, платежи и депозиты только планируются, а не работают уже сейчас. Напоминания это рабочий процесс, который вы задаете сами, а не встроенный переключатель. У любого другого инструмента из этого списка более крупная экосистема, больше шаблонов и годы ответов сообщества: у Ifa этого пока нет вовсе. Если ваша первая потребность это онлайн-запись с депозитом прямо при бронировании, сегодня Ifa не тот инструмент.
Модель ценообразования, по состоянию на сентябрь 2026 года: этап перед запуском. Вы записываетесь в список ожидания, знакомитесь с предложенным рабочим пространством в предпросмотре и платите, чтобы сохранить его. Бесплатного тарифа нет, опубликованной цены пока тоже нет.
Сравнение по пунктам
| Инструмент | Запись | Карточки клиентов | Импорт и экспорт | Модель ценообразования | Подходит команде владельца |
|---|---|---|---|---|---|
| Airtable | Только представление календаря | Сильная сторона: связанные таблицы, сводки | CSV на входе, CSV по каждому представлению | За пользователя, есть бесплатный план | Хорошо, если любите таблицы |
| Softr | Отсутствует, зависит от источника данных | Зависит от базы | Через источник данных | За рабочее пространство с лимитом пользователей, есть бесплатный план | Хорошо для порталов |
| Glide | Только строки с датой | Неплохо, ориентирован на телефон | Sheets и CSV | На основе кредитов, есть бесплатный план | Хорошо для полевых бригад |
| Notion | Только представление календаря | Хорошо для одного человека, слабые права доступа | CSV и Markdown | За участника, есть бесплатный план | Хорошо для одного-двух человек |
| monday CRM | Отсутствует | Доски в логике продаж | Таблица на входе, Excel на выходе | За место, минимум три места, только пробный период | Средне: словарь продаж |
| Zoho Creator | Строится вручную через формы и скрипты | Сильная, когда построена | Таблица на входе, отчет за отчетом на выходе | За пользователя, бесплатная версия для одного приложения | Медленная первая неделя |
| Stacker | Отсутствует, зависит от источника данных | Зависит от базы | Через источник данных | На основе кредитов, без платы за место | Хорошо для порталов |
| Ifa | Политики, часы по каждому сотруднику, проверка конфликтов; страница записи и запись в чате | Пользовательские записи, файлы, жизненные статусы | Семь типов файлов с проверками и одобрением | Сначала предпросмотр, потом оплата, без бесплатного тарифа, список ожидания | Опишите бизнес, затем проверьте план |
Как выбрать
Начните с того, что болит сильнее всего.
Если боль это расписание, будьте честны: большинство no-code конструкторов CRM с этим не справляются. Airtable, Notion, Softr, Glide и Stacker показывают строки с датами: соблюдать часы и не допускать пересечений придется вам самим. Zoho Creator способен на это, но ценой работы. Ifa соблюдает часы и доступность и умеет создать клиентскую страницу записи или принимать записи в чате.
Если боль это захламленный список клиентов, быстрее всего исправят Airtable или Notion: Notion для одного-двух человек, которые уже там пишут, Airtable, когда нескольким сотрудникам нужны разные представления.
Если боль в том, что сотрудники и клиенты видят не то, что нужно, интерфейс поверх базы (Softr или Stacker) решает это ценой поддержки сразу двух систем. Если боль это работа в поле с телефона, приятнее всего работать с Glide: следите за счетчиком кредитов. Если хочется готовую воронку продаж, monday CRM быстрее, чем строить свою, но медленнее гнется под сервисный бизнес.
Если вы хотите, чтобы систему построили под ваши слова, и готовы подождать продукт на этапе перед запуском, для этого создана Ifa. Прочитайте «как это работает», прежде чем записываться в список ожидания.
Два правила действуют для всех восьми. Проверьте экспорт до того, как решитесь: занесите двадцать реальных записей и заберите их обратно. И считайте цену на второй год, а не на первый месяц: учтите каждого редактора, каждый запуск автоматизации и каждый вход клиента, который вы ожидаете.
Вопросы, которые нам задают
Что такое no-code CRM?
Система для клиентов, которую вы формируете сами, не написав ни строчки кода: вы определяете записи, поля на них, связи между ними и представления, которые видит ваша команда. Airtable и Zoho Creator дают чистый холст, monday CRM дает готовую воронку, которую можно подстроить, а Ifa предлагает структуру из вашего описания, чтобы вы ее проверили.
Можно ли построить свою CRM из таблицы?
Да. Airtable, Glide, Notion и Zoho Creator напрямую импортируют CSV, а Softr и Stacker могут работать поверх таблицы Google как есть. Основная работа это решить, какие столбцы становятся отдельными таблицами, и почистить дубликаты, прежде чем они размножатся: см. страницу «от таблицы к рабочему пространству».
Какой no-code конструктор CRM умеет работать с записями?
Только Ifa и Zoho Creator соблюдают рабочие часы и доступность, причем у Zoho это придется строить самим. Ifa также умеет создавать клиентскую страницу записи и принимать записи в чате: по состоянию на сентябрь 2026 года ни один из остальных семи не предлагает страницу записи прямо внутри конструктора.
Собственная CRM на конструкторе дешевле готовой CRM?
Часто в первый год, но не всегда на третий. Цена за пользователя растет вместе со штатом, цена по кредитам вместе с активностью, цена за рабочее пространство вместе со входами клиентов. Оцените год использования, прежде чем сравнивать заголовочные цены.
Потеряю ли я данные, если инструмент изменится или закроется?
Нет, если вы можете их экспортировать. Каждый инструмент из этого списка экспортирует CSV или Excel по каждой таблице или представлению. Делайте такой экспорт раз в квартал и храните файлы.
Обновлено 2 сентября 2026 года.