No-code CRM: порівняння 8 конструкторів для власників

Це порівняння для власника, чия таблиця перестала вистачати. Ви знаєте, як працює ваш бізнес; готові CRM змушують перекладати це на чужий словник, а найм розробника коштує дорожче за саму проблему. Конструктор no-code CRM стоїть посередині: ви самі формуєте записи, представлення й правила, не пишучи код. Ми розглянули сім конструкторів, якими люди для цього користуються, плюс наш власний продукт, і поставили кожному одне питання: чи може команда під керівництвом власника побудувати на ньому клієнтську систему й досі користуватися нею через рік?

Як ми порівнювали

Ми оцінювали кожен інструмент за пʼятьма однаковими критеріями, у порядку, в якому їх зазвичай відчуває власник.

• Запис. Чи вміє інструмент тримати записи, робочі години й доступність, чи «календар» це просто представлення рядків із датами?
• Картки клієнтів. Наскільки добре інструмент моделює клієнта, його історію, роботи й файли, зі звʼязками між ними?
• Імпорт і експорт даних. Чи можна занести таблицю з перевірками і згодом отримати все назад у звичайному форматі?
• Модель ціноутворення. За користувача, за робочий простір, на основі кредитів чи з мінімумом місць, і чи є безкоштовний план. Ми перевірили сторінку ціноутворення кожного постачальника 1 вересня 2026 року і наводимо цифру лише там, де сторінка показувала її прямо в доларах США.
• Придатність для команди під керівництвом власника. Скільки роботи з побудови лягає на власника, і що станеться, коли ця людина піде у відпустку.

Airtable

Найкраще для: власників, які мислять таблицями і хочуть найгнучкішу базу для побудови.

Airtable виглядає як таблиця, але поводиться як реляційна база даних: типізовані поля, записи, звʼязані між таблицями, і ті самі дані показані як сітка, канбан-дошка, календар, галерея чи форма. Interfaces дають персоналу простіші екрани, а automations запускаються на тригерах.

Картки клієнтів це сильна сторона: звʼязати Clients із Jobs і Staff займе півгодини, а rollups дають підсумки по кожному клієнту. Запис це слабке місце. Представлення календаря показує рядки з датами; воно не знає, що майстер вихідний по вівторках чи що слот уже зайнятий. Це будують формулами, а потім підтримують вічно. Імпорт це CSV без перевірки на дублікати; експорт це CSV на кожне представлення.

Модель ціноутворення станом на вересень 2026 року: за користувача на місяць, із безкоштовним планом. Сторінка ціноутворення показує Team з опублікованою стартовою ціною 20 доларів за користувача на місяць при річній оплаті і Business за 45 доларів за користувача на місяць при річній оплаті. Кожен редактор це платне місце.

Softr

Найкраще для: перетворення бази Airtable (чи власної бази даних Softr) на портал, у який заходять ваш персонал і клієнти.

Softr це конструктор фронтенду. Ви підключаєте його до Airtable, Google Sheets чи вбудованих баз даних і збираєте сторінки з блоків на кшталт списків, детальних представлень, форм і екрана входу. Кожен користувач бачить лише свої рядки, і саме цю частину Airtable сам по собі робить незручною, тож клієнтський портал стає реальним проєктом на вихідні.

Проблема в тому, що Softr настільки хороший, наскільки хороша модель даних під ним: спершу ви будуєте базу, потім застосунок поверх неї, і підтримуєте обидва. Запис тут не окрема функція; записи це такі самі рядки, а доступність не контролюється автоматично.

Модель ціноутворення станом на вересень 2026 року: за робочий простір із лімітами на користувачів застосунку, не за місце, плюс постійний безкоштовний план. Сторінка ціноутворення показує Basic з опублікованою стартовою ціною 19 доларів на місяць, Pro за 99 доларів на місяць і Business за 329 доларів на місяць при річній оплаті; місячна оплата дорожча. Enterprise за індивідуальною ціною.

Glide

Найкраще для: застосунку, орієнтованого на телефон, для бригади в полі, побудованого з таблиці.

Glide перетворює Google-таблицю на мобільний застосунок за пів дня, і саме це й досі є основою досвіду. Макети виглядають добре без додаткових зусиль, а це важливо, коли технік перевіряє роботу на телефоні прямо на під’їзній доріжці.

Менш зручно, коли це має бути система обліку для бізнесу з великою історією; редактор побудований для екранів застосунку, а не для моделювання даних. Запис знову означає рядки з датами. Ціноутворення побудоване на кредитах: дії, які виконує ваш застосунок, витрачають кредити, і це важко передбачити для завантаженого застосунку.

Модель ціноутворення станом на вересень 2026 року: рівні на основі кредитів із безкоштовним планом. Сторінка ціноутворення (тепер під брендом GlideOS) показує Basic з опублікованою стартовою ціною 25 доларів на місяць і 100 кредитами, Plus за 50 доларів на місяць із 250 кредитами і Pro за 125 доларів на місяць із 500 кредитами. Річне ціноутворення не показувалося на момент перевірки.

Notion

Найкраще для: соло-консультанта чи студії з двох людей, які вже живуть у Notion і хочуть тримати клієнтів і проєкти поряд зі своїми нотатками.

Бази даних Notion виросли: relations, rollups, formulas, кілька представлень і, на платних планах, database automations. Звʼязок Clients з Projects і Meeting Notes природний, бо нотатки вже живуть у тому самому інструменті, а шаблонів CRM вдосталь.

Обмеження зʼявляються, щойно у вас є персонал. Дозволи привʼязані до сторінки, тож приховати одного клієнта від одного співробітника означає перебудову структури. Немає поняття робочих годин чи доступності, а звітність слабка за межами rollup. Імпорт обробляє CSV; експорт дає CSV чи Markdown, реальна перевага над інструментами, що замикають дані всередині.

Модель ціноутворення станом на вересень 2026 року: за учасника на місяць, із безкоштовним планом. Сторінка ціноутворення показує Plus з опублікованою стартовою ціною 10 доларів за учасника на місяць і Business за 20 доларів за учасника на місяць при місячній оплаті, з дисконтом при річній.

monday CRM

Найкраще для: команди, яка хоче готову продажну воронку, яку можна підлаштувати, а не порожнє полотно.

monday CRM це готовий продукт на платформі monday (work platform): дошки лідів, контактів, акаунтів та угод уже налаштовані, представлення воронки, інтеграція з поштою на середньому й вищому тарифах, і рецепти автоматизації. Кастомізація означає додавання колонок і представлень, а не проєктування моделі даних.

Це і є чесна межа для читача, який хоче «побудувати своє». Ви налаштовуєте продажну CRM, а не будуєте систему для салону краси чи ремонтної майстерні; словник лишається продажним. Запис тут не функція. Автоматизації обмежені на місяць залежно від тарифу. Імпорт на основі таблиці; експорт по дошці в Excel.

Модель ціноутворення станом на вересень 2026 року: за місце на місяць із мінімумом у три місця на кожному самообслуговуваному плані, чотири рівні (Basic, Standard, Pro, Ultimate) і без безкоштовного плану; сторінка пропонує 14-денний пробний період замість нього. На момент перевірки сторінка показувала ціни в нашій локальній валюті, тож ми не наводимо цифр.

Zoho Creator

Найкраще для: власника з терпінням, який хоче справжній застосунок із власною логікою і готовий вчитися.

Zoho Creator ближче до low-code, ніж до no-code. Ви будуєте форми, і кожна форма це таблиця; ви додаєте reports (представлення), сторінки й workflows, а коли візуальний конструктор вичерпує можливості, пишете Deluge, скриптову мову Zoho. Можливо майже все, включно із запланованими завданнями, потоками погодження, клієнтськими порталами й інтеграціями.

Перший тиждень тут важчий, ніж з будь-яким іншим інструментом у цьому списку. Запис доведеться будувати самим: форми для записів, workflow для перевірки накладок, звіт для перегляду дня. Імпорт із таблиць надійний; експорт по кожному звіту окремо.

Модель ціноутворення станом на вересень 2026 року: за користувача на місяць у трьох рівнях (Standard, Professional, Enterprise, причому Standard обмежений одним застосунком) плюс індивідуальний варіант Flex. 15-денний пробний період переходить у постійне Free Edition з одним застосунком. Базові ціни на сторінці на момент завантаження не показувалися прямо, тож ми не наводимо цифр.

Stacker

Найкраще для: команд, які вже на Airtable чи Google Sheets і хочуть охайний внутрішній застосунок і клієнтський портал поверх цих даних.

Stacker починався як фронтенд для Airtable й Sheets, подібно до Softr, із сильним фокусом на дозволах: кожен користувач бачить лише привʼязані до нього записи й нічого більше, що добре підходить для клієнтського порталу.

Продукт перепозиціонували; сторінка ціноутворення тепер живе на stacker.ai й описує тарифи на основі споживання зі згенерованою побудовою застосунку, тож читайте актуальну сторінку, а не старий огляд. Логіка запису лишається в джерелі даних.

Модель ціноутворення станом на вересень 2026 року: на основі кредитів, а не за місце. Сторінка ціноутворення каже, що плати за місце немає, показує рівень Standard з опублікованою стартовою ціною 50 доларів на місяць за 250 кредитів із більшими пакетами вище, і індивідуальний рівень Enterprise. Нові акаунти отримують пробні кредити без карти.

Ifa

Розкриття інформації: Ifa є одним із інструментів, порівняних тут.

Найкраще для: власника, який може описати бізнес простими словами і радше перевірить запропонований план, ніж збиратиме його сам.

Ifa не конструктор перетягни-і-відпусти; якщо вам подобається збирати екрани з блоків, Softr чи Glide підійдуть краще. Натомість ви описуєте бізнес: «салон із двома кріслами, два стилісти з різними годинами, клієнти з історією фарбування й фото, список очікування». Ifa пропонує записи, поля, звʼязки, збережені представлення й стани життєвого циклу разом із робочим процесом, а ви змінюєте те, що не так, перш ніж будь-що з цього зʼявиться. Механіка описана на нашій сторінці як це працює.

За критеріями вище: запис тут реальна функція. Є політики запису, робочі години для кожного майстра й перевірка доступності; клієнти можуть записуватися через сторінку запису, яку створює Ifa, або в чаті на підключеному каналі, а ваша команда створює, переносить, скасовує й завершує записи. Картки клієнтів мають власні поля, звʼязки, стани життєвого циклу й прикріплені файли з попереднім переглядом. Публічні форми потрапляють як записи чи ліди, автоматизація показує попередній перегляд перед будь-якою масовою дією, а звіти зберігають історію змін. Імпорт приймає CSV, TSV, JSON, JSONL, XLSX, XLS і неактивні файли XLSM через попередній перегляд, перевірки (дублікати, дати, порожні значення, формати) і підтвердження; шлях описаний на сторінках від таблиці до робочого простору й імпорту ваших даних.

Там, де Ifa відстає, у важливих речах: немає синхронізації календаря з Google чи Outlook, немає електронного підпису, а виставлення рахунків, платежі й завдатки заплановані, але ще не реалізовані. Нагадування це робочий процес, який ви самі визначаєте, а не вбудований перемикач. Кожен інший інструмент тут має більшу екосистему, більше шаблонів і роки відповідей спільноти; в Ifa цього поки немає. Якщо перше, що вам потрібно, це онлайн-запис із завдатком під час бронювання, Ifa сьогодні не той інструмент.

Модель ціноутворення станом на вересень 2026 року: етап перед запуском. Ви приєднуєтесь до списку очікування, переглядаєте запропонований робочий простір і платите, щоб залишити його. Безкоштовного тарифу немає, і опублікованої ціни поки немає.

Порівняльна таблиця

Інструмент	Запис	Картки клієнтів	Імпорт і експорт	Модель ціноутворення	Придатність для власника
Airtable	Лише представлення календаря	Сильна: звʼязані таблиці, rollups	CSV на вхід, CSV на вихід по представленню	За користувача; безкоштовний план	Добре, якщо любите таблиці
Softr	Немає; залежить від джерела даних	Залежить від бази	Через джерело даних	За робочий простір з лімітами користувачів; безкоштовний план	Добре для порталів
Glide	Лише рядки з датами	Пристойно; орієнтовано на телефон	Sheets і CSV	На основі кредитів; безкоштовний план	Добре для польових бригад
Notion	Лише представлення календаря	Добре для одного; слабкі дозволи	CSV і Markdown	За учасника; безкоштовний план	Добре для одного чи двох людей
monday CRM	Немає	Дошки в продажному стилі	Таблиця на вхід, Excel на вихід	За місце, мінімум три місця; лише пробний період	Помірно; продажний словник
Zoho Creator	Будуйте самі формами й скриптами	Сильна після побудови	Таблиця на вхід, звіт на вихід	За користувача; безкоштовна редакція для одного застосунку	Важкий перший тиждень
Stacker	Немає; залежить від джерела даних	Залежить від бази	Через джерело даних	На основі кредитів, без плати за місце	Добре для порталів
Ifa	Політики, години для кожного майстра, перевірка конфліктів; сторінка запису і чат-бронювання	Власні записи, файли, стани життєвого циклу	Сім типів файлів із перевірками й підтвердженням	Перегляд, потім оплата; без безкоштовного тарифу; список очікування	Опишіть, потім перевірте план

Як обирати

Почніть із того, що болить найбільше.

Якщо біль це розклад, будьте чесні, що більшість no-code CRM цього не роблять. Airtable, Notion, Softr, Glide і Stacker показують рядки з датами; забезпечення годин і уникнення накладок ваша робота. Zoho Creator може це зробити, доклавши зусиль. Ifa забезпечує години й доступність і вміє створити клієнтську сторінку запису чи приймати бронювання в чаті.

Якщо біль це безладний список клієнтів, Airtable чи Notion виправлять це найшвидше: Notion для одного чи двох людей, які вже там пишуть, Airtable коли кільком співробітникам потрібні окремі представлення.

Якщо біль це персонал і клієнти бачать не те, що треба, фронтенд (Softr чи Stacker) над базою вирішує це ціною підтримки обох. Якщо біль це польова робота на телефонах, Glide найприємніший; стежте за лічильником кредитів. Якщо вам потрібна продажна воронка, яка вже існує, monday CRM швидша за побудову власної й повільніша для підлаштування під сервісний бізнес.

Якщо ви хочете систему, сформовану під ваші слова, і готові чекати на продукт перед запуском, Ifa для цього побудована. Прочитайте як це працює, перш ніж приєднатися до списку очікування.

Два правила стосуються всіх. Спробуйте експорт, перш ніж брати зобов’язання: внесіть двадцять реальних записів і отримайте їх назад. І оцінюйте другий рік, а не перший місяць: рахуйте кожного редактора, запуск автоматизації й клієнтський вхід, які ви очікуєте.

Питання, які ставлять люди

Що таке no-code CRM?

Клієнтська система, яку ви формуєте самі, не пишучи код: ви визначаєте записи, поля на них, звʼязки між ними й представлення, які бачить ваша команда. Airtable й Zoho Creator дають порожнє полотно, monday CRM дає воронку для підлаштування, Ifa пропонує структуру з вашого опису, яку ви перевіряєте.

Чи можу я побудувати власну CRM з таблиці?

Так. Airtable, Glide, Notion і Zoho Creator імпортують CSV напряму, а Softr і Stacker можуть працювати прямо з Google-таблицею. Робота полягає у вирішенні, які колонки стають окремими таблицями, і в очищенні дублікатів, перш ніж вони помножаться; дивіться перехід від таблиці до робочого простору.

Який no-code конструктор CRM обробляє записи?

Лише Ifa й Zoho Creator забезпечують робочі години й доступність, і Zoho вимагає це побудувати. Ifa також може створити клієнтську сторінку запису й приймати бронювання в чаті; жоден з інших семи не пропонує сторінку запису всередині конструктора станом на вересень 2026 року.

Чи дешевший конструктор CRM за готову CRM?

Часто в перший рік, не завжди на третій. Ціна за користувача зростає з чисельністю персоналу, ціна на кредитах з активністю, ціна за робочий простір з кількістю клієнтських входів. Оцініть рік використання, перш ніж порівнювати заголовні ціни.

Чи втрачу я дані, якщо інструмент зміниться чи закриється?

Ні, якщо можете їх експортувати. Кожен інструмент тут експортує CSV чи Excel по таблиці чи представленню. Робіть експорт раз на квартал і зберігайте файли.

Востаннє оновлено 2 вересня 2026 року.