L’innesco
Cosa lo fa partire, e dove atterra la prima informazione.
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Niente da collegare. Descrivi l’attività a parole, Ifa la progetta e la costruisce, e tu controlli il piano prima che esista qualcosa.
Audit del processo
Venti minuti su un flusso di lavoro vero. Cerchiamo il punto in cui l’informazione cambia strumento, quello in cui non si capisce più di chi sia la responsabilità, e quello in cui la prossima azione sparisce dalla vista.
Un processo solo, e tutto quello che serve per rendere ovvia la sua prossima azione.
Cosa lo fa partire, e dove atterra la prima informazione.
I passaggi che la richiesta o il lavoro attraversa davvero, non quelli scritti nell’organigramma.
Chi ce l’ha in mano adesso, e a chi passa dopo.
Gli appunti, i file e le decisioni che servono a qualcuno a ogni passaggio.
Dove il lavoro cambia strumento, aspetta senza dirlo, oppure dipende dalla memoria di qualcuno.
Il primo risultato visibile per cui varrebbe la pena fare un pilota.
Chiedi l’audit
Questa è una richiesta di conversazione. Non prenota nessun orario in calendario e non ti impegna a fare un pilota.
Cosa succede dopo
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