不用配置什么。用大白话把生意讲清楚,设计和搭建交给 Ifa,方案在动手之前先交给你过目。

上线前

把乱成一团的日常运转,变成一套 转得起来的系统

用你自己的话讲讲生意是怎么转的,Ifa 就把背后那套系统搭出来:客户记录、该做的跟进、一单活儿要走的流程,和你手上现在用的工具摆在一起。

上线前这段时间,我们只接少量一般行业的团队。

示意用的工作空间样例

下面的店名、人名和数据都是虚构的产品预览,不是客户账号,也不是谁报出来的成绩。

每天的真实情况

日常运转,还是散在太多工具里。

在 Ifa 里,每一条客户咨询都有人管、有状态、有下一步。

对话散在各处

你对这个客户的了解,一半在聊天记录里,另一半在别人的邮箱里。

事情掉在半路

你答应周二回电话。可没有任何东西盯着你兑现。

笔记满天飞

答案是有的。它躺在别人命名的某个文件夹里。

跟进全靠手动

每一次跟进能发生,都是因为有个人恰好想起来了。

没人看得到全局

什么在推进、什么卡住了,不挨个问一遍就说不上来。

工具不合手

要么太单薄,撑不起整摊生意;要么太重,重到没人愿意打开。

怎么用起来

从一段描述,到一个能用的工作空间

想改什么,用平常话说一声。你没看过,就不会生效。

  1. 01

    说说你们怎么做事

    用自己的话讲,团队一天到晚到底在忙什么。不用先填任何东西。

  2. 02

    拿到一版工作空间

    Ifa 会给出它认为你需要的记录和流程。每一项你都还能改。

  3. 03

    有人陪着起步

    上线前这段时间,我们跟你一起搭,而不是丢给你一个做好的成品。

照着真实的生意来做

把老是滑掉的那些活儿收进一处。

你可以直接问“这个月各项服务的收入”,图表就出来了。

客户跟进

还欠谁一个回复,上次又跟人家说了什么。

任务与流程

一单活儿真正要走的那几步,写下来一次就够。

文档与笔记

文件就挂在它该挂的那个客户底下,不在共享盘里。

需求与交接

转到下一个人手上时,来龙去脉跟着一起过去。

团队协作

谁手上压着什么,大家都看得见。

运转看得见

这周动了哪些,哪些从周一起就一直没人碰。

凡是一周都在应付客户需求和跟进的人。原来那张表格,早就装不下了。

Ifa 从你现在的做法接手,不是丢给你一个空数据库让你先去设计。

内测预览

从一段大白话,到一套工作空间结构

这是搭建流程的概念预览,展示的是早期使用时的样子。

概念预览内测

生意描述

我们开一家维修店。客户发消息来,我们报价,安排工期,催配件,完事之后还得有人记着回访。

Ifa 会问
  • 一次性的活儿和长期的活儿,你们都接吗?
  • 哪些回访是绝对不能漏的?
  • 文件挂在客户下面,还是挂在订单下面?
工作空间预览好了

先把这套结构看一遍,然后再让它生效。

生成的工作空间

维修运营

预览
客户建议的记录、视图和下一步
任务建议的记录、视图和下一步
订单建议的记录、视图和下一步
文档建议的记录、视图和下一步
回访建议的记录、视图和下一步
流程建议的记录、视图和下一步
内测期间由创始人带着搭

入选的团队先跟我们一起把预览过一遍,之后再决定要不要往下走。

创始人的话

我是 George Megre,Ifa 的创始人。

“我做 Ifa,是因为一天的活儿到现在还有太多要靠人记着。上线之前,我会亲自跟老板们聊,只接下几支团队。”
George Megre创始人

常见问题

上线前哪些生意可以加入?
代理公司和顾问、维修保养队、课外辅导、创意工作室、街边零售。看的不是行当。如果你的活儿主要就是客户需求和跟进,八成合适。
Ifa 支持餐厅或者餐饮吗?
现阶段不支持。餐厅收银、菜单、点单和后厨、台位管理、配送,这些都不在 Ifa 目前做的事情里。
Ifa 支持诊所或者医疗流程吗?
现阶段不支持。门诊排期、患者管理、病历,以及受监管的医疗业务,都不在 Ifa 目前做的事情里。
我的生意不在当前范围内,还能报名吗?
先进等候名单。眼下我们优先安排一般行业的日常运营,所以回复可能会慢一些。

加入上线前等候名单

说说你的团队,以及现在一天是怎么转的。要是和上线前我们能支持的范围合得上,就请你进早期项目。

我们怎么回你?

提交即表示同意 Ifa 就这件事给你回邮件,仅此而已。可以看看我们的 隐私政策.

每一份申请我们都会看。合适的话就回信,约你聊一小会儿。

有问题?发邮件到 hello@ifa.solutions.

目前不接餐厅收银、菜单和点单流程,也不接受监管的医疗与诊所流程。