Não há nada para ligar. Descreve o negócio em linguagem simples, a Ifa desenha e constrói, e vê o plano antes de existir seja o que for.

Auditoria de processos

Descubra onde se perdem os pedidos, os seguimentos e as responsabilidades.

Vinte minutos sobre um processo real. Vemos onde a informação salta de ferramenta, onde o dono deixa de ser claro e onde o próximo passo desaparece de vista.

Pedir 20 minutosVer o arranque de ponta a ponta

Um mapa prático do processo, não uma apresentação de vendas.

Um processo, e o que for preciso para tornar óbvio o próximo passo.

Ponto de partida

O que dá início a tudo e onde cai a primeira informação.

Etapas

Os passos por que o pedido ou o trabalho passam mesmo, não os do organigrama.

Donos

Quem o tem agora e para quem vai a seguir.

Informação

As notas, os ficheiros e as decisões de que alguém precisa em cada passo.

Pontos de falha

Onde o trabalho muda de ferramenta, fica à espera sem avisar ou passa a depender da memória de alguém.

Resultado desejado

O primeiro resultado visível que valeria a pena pilotar.

Pedir a auditoria

Diga-nos em que ponto o processo se torna difícil de seguir.

Isto é um pedido de conversa. Não marca hora em calendário nenhum nem o compromete com um piloto.

O que acontece a seguir

  1. 1. Vemos se o processo cabe no âmbito desta fase, antes do lançamento.
  2. 2. Se couber, respondemos para combinar vinte minutos.
  3. 3. Recebe um mapa prático desse processo, e não uma apresentação.
Por onde chegam os pedidos dos clientes?

Assinale todos os canais que contam para este processo.

Como podemos responder?

Ao enviar este formulário, autoriza a Ifa a responder-lhe por email a este pedido, e a mais nada. Veja a nossa Política de Privacidade.

Usamos estes dados apenas para analisar e responder ao seu pedido. Leia a nossa Política de Privacidade.

Perguntas frequentes

A auditoria é uma chamada de vendas?
Não. Mapeamos um processo e os seus pontos de falha. Se a Ifa não servir para aquilo, dizemos-lhe isso mesmo.
Enviar o formulário marca já uma hora?
Não, pede uma análise. Se o processo estiver dentro do que conseguimos acompanhar nesta fase, entramos em contacto para combinar uma hora.
O que tenho de preparar?
Um exemplo recente que tenha sido difícil de acompanhar do princípio ao fim. Um pedido, um contacto, um trabalho ou um serviço recorrente.
O que recebo no fim?
Um mapa curto e escrito desse processo: o que o começa, como anda, onde encalha e que parte vale a pena configurar primeiro.